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Declaração de privacidade da Halyard Health

Bem-vindo! Obrigado por visitar um site detido e operado pela Halyard Health, Inc. (em conjunto com suas empresas subsidiárias e afiliadas, “Halyard”, “nós”, “nosso” ou “nos”). A Halyard é uma empresa de tecnologia médica focada na promoção da saúde e dos cuidados de saúde mediante a prevenção da infecção, a eliminação da dor e a aceleração da recuperação. Reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais, e temos o compromisso de processá-las responsavelmente e em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Esta declaração de privacidade se aplica às informações pessoais obtidas ou coletadas de ou sobre as pessoas que utilizam o nosso site www.halyardhealth.com, e nossos outros sites, ferramentas, inscrições ou aplicativos móveis relacionados (no conjunto, o “site”). Podemos fornecer informações adicionais ou mais específicas sobre a coleta, uso ou processamento das informações pessoais obtidas mediante o uso de um site particular ou relacionadas a um produto ou serviço específico. Esta declaração de privacidade foi projetada para informar como coletamos, usamos, compartilhamos e processamos suas informações pessoais, e as opções que você tem quanto à coleta, uso e compartilhamento dos dados fornecidos por você ou que coletamos de forma passiva quando você utiliza o site.

Ao acessar ou utilizar o site, você reconhece que leu esta declaração de privacidade e compreendeu seu conteúdo. A utilização do site está sujeita a esta declaração de privacidade e a nossos termos e condições.

Informações pessoais coletadas pela Halyard

A Halyard coleta informações pessoais sobre você de diversas formas. A seguir apresentamos exemplos dos tipos de informações pessoais que podem ser coletadas. Cada tipo específico de informações pessoais coletadas dependerá da página acessada:

  • Informações de registro e de conta:
    • Você pode navegar pelo site sem fornecer identificadores diretos como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de celular ou endereço postal.
    • Para registrar uma conta ou criar um perfil no site, você deverá fornecer informações pessoais tais como:
      • Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone).
      • Informações para responder às suas solicitações: você também pode fornecer suas informações pessoais para se inscrever nos nossos boletins informativos e outras comunicações. Você pode realizar determinadas escolhas sobre como e quando receber tais boletins informativos e outras comunicações seguindo as instruções disponíveis no site.
      • Informações que você publica no site: você pode fornecer informações de suas opiniões e comentários sobre produtos.
      • Informações de outras fontes: as informações que coletamos podem estar combinadas com informações de registros externos (por ex., informações demográficas, informações de navegação, informações de marketing e/ou informações adicionais de contato) que foram adquiridas em conformidade com a lei.
      • Informações de dispositivos móveis: podemos coletar informações adicionais quando você acessa o site usando um dispositivo móvel (por ex., o identificador único do seu dispositivo, o sistema operacional do seu dispositivo ou a operadora do seu telefone, a localização ou GPS/geolocalização).
      • Informações de pagamento (incluindo números de um cartão de pagamento, endereço de faturamento e informações da conta bancária), quando relevantes.
      • Credenciais de inicio de sessão (por ex., nome de usuário e senha).

 

  • Informações de geolocalização: quando você visita o site, nós podemos coletar informações de geolocalização para fornecer determinados serviços de localização solicitados por você (por ex., mapas).
  • Informações técnicas de utilização do site: quando você visita o site, nós coletamos informações de utilização enviadas pelo seu computador, dispositivo móvel ou outro dispositivo de acesso que nos indica como você está usando o site (“informações sobre a utilização”). Usamos tecnologias de rastreamento – tais como cookies (incluindo cookies armazenadas em HTML-5), sinalizadores da web (web beacons)/GIFs, scripts embutidos, e-tags/cache de navegadores – para coletar informações de utilização, histórico de compras e histórico de uso do produto. Também podemos coletar informações da sua senha quando você inicia sessão, bem como informações do computador e da conexão. Durante algumas das suas visitas ao site, nós podemos usar ferramentas informáticas para medir e coletar informações da sessão, incluindo informações de tempos de resposta da página, erros de download, tempo passado em determinadas páginas e interação da página. Para obter mais informações sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes no site, consulte a nossa Política de cookies e tecnologias de rastreamento.

 

  • Informações médicas e de saúde (ON-Q* TRAC): serão coletadas algumas informações de registro e categorias especiais de dados pessoais, incluindo informações de saúde, de pacientes que usam o nosso sistema ON-Q* TRAC. Do mesmo modo, serão coletadas algumas informações pessoais de prestadores de serviços de saúde que tenham feito o registro para usar o nosso sistema ON-Q* TRAC. Podemos retirar a identificação dos dados coletados mediante o sistema ON-Q* TRAC, de acordo com as leis aplicáveis. Se o paciente ou o prestador de serviços de saúde desativar a sua conta, ou cessar a relação comercial conosco, mesmo assim, nós podemos conservar as informações médicas e de saúde sem identificação relacionadas ao paciente. Podemos usar e compartilhar tais informações sem identificação sem restrições.

Informações de crianças: a Halyard não pretende destinar qualquer parte deste site ao acesso ou uso por parte de crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de usuários nesta faixa etária usando nossos sites, aplicativos, serviços ou ferramentas. Se você é pai ou tutor de uma criança menor de 13 anos e acreditar que temos coletado informações dela por erro, ou tiver perguntas ou dúvidas sobre as nossas práticas relacionadas com crianças, informe-nos escrevendo para dataprotection@hyh.com e responderemos em breve.

Como e por que a Halyard usa informações pessoais

Usamos as informações pessoais que coletamos para diversos fins. Durante os processos de consentimento ou registro relevantes são descritos os fins para os quais usamos as informações coletadas mediante o nosso sistema ON-Q* TRAC. Tais fins para os quais usamos todas as outras informações pessoais fornecidas afirmativamente por você ao utilizar o site ou que nós coletamos de forma passiva quando você utiliza o site, incluem:

  • Operar o site: usamos informações pessoais para: (i) responder às suas solicitações; (ii) fornecer atendimento ao cliente (por ex., para resolver conflitos, problemas com sua conta/perfil ou o site); (iii) personalizar sua experiência com o fornecimento de conteúdo no site, incluindo publicidade direcionada que acreditamos possa ser de interesse para você; (iv) melhorar o site; (v) fornecer informações sobre a sua conta; e (vi) oferecer uma experiência segura, eficiente e personalizada.
  • Fornecer produtos e serviços: usamos informações pessoais para: (i) oferecer nossos produtos, serviços e recursos; (ii) criar e gerenciar sua(s) conta(s); (iii) permitir que você solicite e compre produtos e serviços; (iv) coletar e processar pagamentos, e fechar transações; (v) inscrevê-lo em programas solicitados por você ou o seu prestador de serviços de saúde; e(vi) fornecer informações sobre educação contínua e créditos por essa educação.
  • Entrar em contato com você: usamos as informações coletadas para: entrar em contato com você; manter sua(s) conta(s) ativa(s) no site; atender às suas preferências de comunicação; fornecer outros serviços solicitados (conforme descrito no momento de coletar as informações); e enviar comunicações de marketing, boletins informativos e outras comunicações solicitadas por você, para responder suas perguntas ou atender aos seus pedidos, bem como para entrar em contato com você para outros fins autorizados pela lei.
  • Informações não-pessoais agregadas e análises: usamos informações agregadas sobre nossos usuários e informações não-pessoais para analisar o comportamento do site e de usuários, e para criar relatórios agregados sobre tal comportamento.
  • Evitar a fraude: usamos informações coletadas do site para evitar, detectar e investigar fraudes, falhas na segurança, atividades potencialmente proibidas ou ilegais, bem como para fazer cumprir os nossos Termos e Condições e gerenciar os nossos negócios.

Além disso, quando você acessa o site utilizando um dispositivo móvel, nós podemos usar as informações coletadas para qualquer fim estabelecido nesta declaração de privacidade. Também podemos usar essas informações para fornecer serviços de localização, tais como publicidade, resultados de pesquisas e outros conteúdos personalizados.

Quando compartilhamos informações pessoais?

Respeitamos a importância da privacidade. Não vendemos suas informações pessoais a empresas de marketing fora da Halyard, a menos que obtenhamos o seu consentimento. Geralmente, podemos compartilhar suas informações com o objetivo de facilitar o fornecimento de nossos produtos, serviços e comunicações com os clientes, incluindo:

  • A família de empresas da Halyard: podemos compartilhar as informações coletadas sobre você com a família de empresas da Halyard, com suas e nossas afiliadas e subsidiárias, e com fornecedores terceiros. As informações podem ser divulgadas para: (i) fornecer conteúdo conjunto e nossos serviços (por ex., registro, transações, análises e atendimento ao cliente); (ii) ajudar a detectar e evitar atos potencialmente ilegais, violações de nossas políticas, fraude e/ou falhas na segurança dos dados; e (iii) orientar as decisões sobre produtos, sites, aplicativos, serviços, ferramentas e comunicações nossos ou de terceiros. Os membros da nossa família de empresas usarão estas informações para enviar comunicações de marketing e você poderá realizar determinadas escolhas sobre estas comunicações por e-mail.
  • Fornecedores de serviços e outros terceiros: divulgaremos informações pessoais a fornecedores de serviços contratados para contribuir com nossas operações de negócios (tais como, mas não limitadas a, investigações de fraude, publicidade, análise do site e operações).
  • Aplicação da lei: podemos compartilhar informações pessoais com agencias governamentais de aplicação da lei ou terceiros autorizados, em resposta a solicitacões verificadas relacionadas com uma investigação criminal, prováveis atividades ilegais ou qualquer outra atividade que possa deixar expostos a nós, você ou qualquer outro usuário da Halyard a qualquer responsabilidade legal. Neste sentido, podemos compartilhar suas informações com terceiros em resposta a uma intimação, outro processo legal e/ou conforme permitido por lei. Nesses casos, somente divulgaremos informações relevantes e necessárias para a investigação, como nome, cidade, estado, CEP, número de telefone, endereço de e-mail, histórico da ID do usuário, endereço IP, denúncias de fraude e qualquer outra informação considerada relevante para a investigação.
  • Mudança de controle ou reestruturação: se decidirmos vender, comprar, fundir ou reestruturar de algum outro modo os negócios em alguns países, tal transação pode exigir a divulgação de informações pessoais a compradores potenciais ou reais, ou o recebimento dessas informações dos vendedores. É o nosso hábito proteger apropriadamente as informações pessoais neste tipo de transações.
  • Empresas no setor de aplicativos móveis: quando você acessa o site desde um dispositivo móvel, nós também podemos compartilhar suas informações com operadoras, sistemas operacionais e plataformas.
  • Outras entidades com seu consentimento: compartilharemos informações pessoais com outros terceiros a quem você nos peça explicitamente enviar suas informações (ou sobre o qual você tenha sido notificado e tenha concordado ao usar um serviço específico). No site, você poderá manifestar seu interesse por outros serviços ou se inscrever neles. Se você o fizer, nós forneceremos suas informações a esses terceiros ou a terceiros atuando em seu nome, para atender a sua solicitação.

Base jurídica para o processamento de informações pessoais

Se o processamento de suas informações pessoais estiver sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, sempre que usarmos ou compartilharmos informações pessoais, nós garantimos que identificaremos a base jurídica nos termos da qual esse processamento ocorra. Quando fazemos referência a que usamos suas informações pessoais por conta de uma solicitação, pedido, transação ou acordo (ou sua preparação), ou para fornecer os serviços solicitados por você (tal como a utilização do site), o fazemos porque é necessário para o cumprimento de um acordo celebrado com você.

Além do mais, na medida em que o RGPD esteja implicado, quando fazemos referência a que usamos suas informações pessoais para a melhoria, desenvolvimento ou marketing de nossos produtos ou serviços, por questões de segurança ou para atender às exigências regulamentares, não ligados ao seu acordo ou solicitação, o fazemos com base em nossos (ou de um terceiro) interesses legítimos ou com seu consentimento, conforme o caso.

Transferências internacionais de dados

A Halyard está sediada nos Estados Unidos e contamos com operações, entidades e fornecedores de serviços nos Estados Unidos e no resto do mundo. Alguns países implementaram restrições às transferências de informações pessoais, motivo pelo qual a Halyard adopta diversas medidas, incluindo as cláusulas contratuais-tipo autorizadas pela Diretiva 95/46/CA de proteção de dados pessoais da UE.

As informações pessoais que coletamos nos termos desta declaração de privacidade podem ser transferidas a países diferentes do seu para o armazenamento ou processamento, e esses países podem oferecer diferentes níveis de proteção da privacidade dos aplicados no seu país.

Retenção de informações pessoais

A Halyard reterá informações pessoais coletadas nos termos desta declaração de privacidade durante o tempo necessário para atender aos fins para os quais foram processadas (conforme descrito nesta declaração de privacidade). Também reteremos informações pessoais coletadas nos termos desta declaração de privacidade para cumprir com as obrigações legais e regulamentares, resolver conflitos e para estabelecer, exercer nossos direitos ou nos defender contra ações legais nos países em que trabalhamos.

Como entrar em contato conosco

Se tiver uma pergunta relacionada a esta declaração de privacidade, entre em contato conosco enviando um e-mail para dataprotection@hyh.com. Sua mensagem será encaminhada para o membro apropriado da equipe de privacidade de dados da Halyard, como, por exemplo, um responsável pela proteção de dados ou um membro da sua equipe.

Para efeitos do RGPD, o controlador das suas informações pessoais é a Halyard Health, 5405 Windward Parkway, Alpharetta, GA, Estados Unidos. No Espaço Econômico Europeu (EEE), o representante é a Halyard Belgium BVBA (EMEA), Aramis Building, Leonardo Da Vincilaan 1,1930 Zaventem, Bélgica.

Direitos do titular dos dados

Você pode solicitar o acesso, atualização ou correção das suas informações pessoais. Você também tem o direito de realizar determinadas escolhas sobre marketing direto.

Direitos adicionais quando as informações pessoais estão sujeitas ao RGPD:

  • Se o processamento de suas informações pessoais estiver sujeito ao RGPD e essas informações pessoais forem processadas com base em interesses legítimos, você tem o direito de se opor ao processamento por motivos relacionados com a sua situação específica.
  • Se o processamento de suas informações pessoais estiver sujeito ao RGPD, você também terá direito a solicitar que suas informações pessoais sejam eliminadas, a solicitar que o processamento de suas informações pessoais seja limitado e a solicitar a portabilidade de suas informações pessoais.
  • Você pode exercer estes direitos (incluindo realizar estas solicitações) enviando um correio para dataprotection@hyh.com. Indique “Direitos de privacidade do RGPD” no corpo da sua solicitação, bem como seu nome, país ou região, e demais informações necessárias para que possamos responder ao seu pedido.

Aviso para residentes da Califórnia:

  • Solicitação do listado de determinadas divulgações. Os residentes do estado da Califórnia podem solicitar uma lista de todos os terceiros com os quais o site tenha divulgado determinadas informações pessoais (conforme definido pela legislação da Califórnia) durante o ano anterior para fins de marketing direto desses terceiros. Se você é residente da Califórnia e desejar obter a lista, entre em contato conosco enviando um e-mail para dataprotection@hyh.com. Para qualquer solicitação, você deve indicar “Direitos de privacidade na Califórnia” no corpo da sua solicitação, bem como seu nome, endereço postal, cidade, estado e CEP. No corpo da sua solicitação, forneça demais informações necessárias para que possamos determinar se isto se aplica a você. Você deve atestar que é residente da Califórnia e fornecer um endereço atual na Califórnia para receber a nossa resposta. Observe que nós não aceitamos solicitações por telefone, correio ou fax, e que não somos responsáveis pelos avisos não identificados ou não enviados apropriadamente, ou que estejam incompletos.
  • Como respondemos a sinais de "não rastrear" para residentes da Califórnia: a seção 22575(b) do Código de Negócios e Profissões da Califórnia (conforme emendas em vigor a partir de 1 de janeiro de 2014) prevê que os residentes da Califórnia têm o direito de saber como a Halyard responde às configurações do navegador de “não rastrear”. A Halyard atualmente não toma medidas para responder aos sinais de “não rastrear”, porque ainda não foi desenvolvido um padrão tecnológico uniforme. Continuamos analisando novas tecnologias e adotaremos um padrão assim que for criado.

Direito de reclamar

Se considerar que o processamento de suas informações pessoais não está em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados, você pode denunciar a situação enviando um correio para dataprotection@hyh.com.

Se o processamento de suas informações pessoais estiver sujeito ao RGPD, você também poderá entrar em contato com as autoridades de proteção de dados relevantes na UE para realizar uma denúncia: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Sites de terceiros

O site pode conter links para outros sites, para sua conveniência e informação. Tais sites podem ser operados por empresas não afiliadas à Halyard e nós não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou utilização de quaisquer sites vinculados a ou deste site.

Notificação sobre atualizações

Ocasionalmente, podemos atualizar esta declaração de privacidade. Se fizermos mudanças importantes nesta declaração de privacidade, enviaremos uma notificação por meio do nosso site ou por outros meios, para que você tenha a oportunidade de revisar tais mudanças. Se você não concordar com alguma das mudanças, poderá fechar a sua conta. Você reconhece que o uso continuado do site após a publicação ou o envio de uma notificação sobre as mudanças realizadas nesta declaração de privacidade significa que a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais estarão sujeitos à declaração de privacidade atualizada.

 

Esta declaração de privacidade tem vigência a partir de 25 de maio de 2018.